转投到Firefox的怀抱

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看到一条科技新闻:

谷歌从今天开始阻止从本地安装Chrome扩展,所有的扩展只能从Chrome Web Store中安装。用户之前安装的扩展可能会被自动禁用,禁用后的扩展将不能重新启用或重新安装,直到它们最终在Chrome Web Store上出现。

结合前几个月的切身经历:

1、Chrome有一个插件我以前是必装的:快捷工具 (Chrome Toolbox  by Google),使用它的最主要目的是关闭多窗口的时候会提示我 (默认状态下打开N多个页面,关闭Chrome会一次性全部关掉,无任何提示),但是不知从何时起,这个Google官方开发的插件无法使用了,我尝试着重新安装,但总是提示“将该项添加到 Chrome 浏览器时出错。请刷新此页面,然后重试。”

2、Chrome还有一个问题我经常遇到,打开许多网站都会出现崩溃的情况,兼容性远不如IE  我承认Chrome的速度要快于IE,并且启动速度也快于Firefox,但速度再快你动不动就崩溃,那也不行啊!

所以,几个月前我开始尝试使用Firefox,现在也适应得差不多了,Chrome跟IE一样,都成为了备用浏览器。

十年前,Google那可是咱们的神;十年后,Google变得太多了,在许许多多方面都是。

手机无法开机

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之前一部摩托罗拉MT720手机长时间不用,然后就无法开机了,并且插上充电器也无法开机,屏幕没有任何反应…. 后来上网查询看到有人说电池耗干后需长时间充电才能开机,但是冲了几个小时依旧没有反应…. 于是下班插上充电,想充一夜看看什么结果,结果第二天上班,嘿,真的开机了!

这几天天气太热,衣服是越穿越少,所以口袋也越来越少,于是就琢磨着翻出联想E156来替代NOTE2,结果E156是死活都开不了机,于是我将其进行持续充电,大概三个小时之后我再看,发现屏幕已经出现打气筒的动画了!

以前一直觉得就算不用电池,直接插上充电器供电手机应该也可以用的,但现在看来这个想法是严重错误了,有一些手机是需要长时间充电后才可以激活使用的,如果你也遇到上述一样的无法开机的状况,不妨试一下这个方法。

京东太鸡巴忽悠了

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前段时间在京东下了一个订单,同一天在易讯也下了两个单子,送货的师傅是同一个人(两家合并了),师傅过来之后跟我说只带了易讯的两个货,上午货太多了所以京东的那个没带来下午再带。我跟说下午要带过来噢,明天我可能要出差,没有办法一直呆这儿等你!

下午6点了还没送来,于是致电京东客服想请他们帮忙催一下,结果京东客服很拽,他说京东的规矩是这样的:1、货太多用户只能等,不提供催促服务;2、如果不想等,那就取消订单。 我解释道,你们的211服务应该是上午就送到的,但你们的送货师傅上午只带了部分货给我,我也跟他讲了明天开始好几天我都不在公司,无法收货的,然后你们师傅说下午帮我带过来的。客服的回答还是很机械式的“货物太多,造成不便,敬请谅解,请耐心等候送货!”

我解释道,明天开始我要连续出差三天,那你能不能帮我的订单修改一下送货时间,改成三天后送货?客服很牛逼的说:京东是不可以修改配送时间的,请在收货地址耐心等待送货员,如果无法等待,请取消等待过几天再重新下单!  于是我问过几天了东西涨价了怎么办,客服说这个没有办法的,到时候什么价格就什么价格!

最后我说要投诉,客服却也无所谓,我看问题无法妥善解决,看来只有取消订单过几天重新购买了。结果,三天后再看,我要买的东西涨价了….  我操!!

 

事隔好多天之后,京东居然发来了回访通知:

01

 

于是我打开邮箱,果然有一封调查的邮件,我点击里面的URL进去,选择了好几个不满意(并非全部都选的最差),最后还在留言栏大概描述了一下不满意的具体原因,然后提交,结果提示:

02

 

点击确认之后,页面的选择以及自己输的文字都不见了!于是我只好重新再来一次,但依旧还是跟上图一样提交失败!

我突然想到,会不会跟为了制造虚假的客户满意度,京东的系统会不好的评价进行了过滤呢?于是我将所有选项都选择了非常满意,然后留言栏里写道“前面提交两次,每次都选择了好多不满意,并且说明了原因,结果提交失败;这次我全部选择满意,再提交一次测试一下看能否通过” 结果如下:

03

猪脑袋,又忘记还款了….

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这是浦发信用卡的4月份账单:

应该是29号还款的,结果因为临近五一给搞忘记掉了,欠了1898.34元没还清,5月3号才想起来,于是致电客服看能不能宽限几天,结果客服说已经超过三天无法宽限。(相关部门规定信用卡至少提供三天的逾期还款宽限期,但大多数银行都是按照最低标准执行的,哎,真是悲催!)

1900的欠款,晚了四天还款,被罚50元,真够狠的哇….  这已经是第二次忘记还款了,上次是忘记还招商银行的了,1060的欠款晚了四天才还,被罚了26块钱…. 除了高额的罚款,还要承担个人信用的损失(信用卡逾期还款的不良记录是联网的要保存好几年才能消掉),用信用卡真心得小心小心又小心啊!

exFAT 文件损坏

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手头一个经常用的U盘是:Patriot 博帝 Supersonic Boost XT 8GB USB3.0 U盘

这个U盘被我格式化成了exFAT格式,一直都用得蛮稳定的,但是今天突然无法使用了:在win8电脑,插入U盘后系统自动弹出格式化窗口告知我U盘没有格式化问我是否要格式化,插入NOTE2的OTG手机提示说外接存储设备损坏或未格式化,后来又找了一台XP的电脑打上exFAT补丁结果系统没有任何提示但是打开U盘盘符的时候提示我要格式化后才能使用….

顿时心里拔凉拔凉的!

U盘里有许多重要的数据,当然不能直接作格式化处理了,于是只好寄希望于上网找解决方法。结果还真找到了这么一款软件:U盘exFAT分区格式只读的修复工具.exe (网盘下载)(我的电脑提示有毒,不知是否误报;各位请慎重下载)

修复速度很快,U盘又恢复正常使用了。但是还要吐槽一下微软,你不提供修复功能也就罢了,居然还提示用户格式化,如果遇到电脑菜菜鸟说不定真的会格式化,那里面的资料可就都丢失了….

另外,针对我的这个情况,目前尚不清楚到底是这个U盘质量有问题还是exFAT格式本身有BUG? 不管怎样,还是要提醒一下, U盘适合暂时存放数据,若是重要数据建议要在电脑或其他地方有备份,避免遗失!(U盘跟SSD一样,都是芯片存储,损坏之后数据无法恢复;机械硬盘损坏后,就算不送去专业公司,数据还是有很大恢复希望的)

遇到天猫的不良商家

Poon 发表于 购物经验史 分类,
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在天猫电器城的“易批数码专营店”购买了一个笔记本散热器,商品价格是57元包邮,商家是从广州发货。因为公司领导急着要,所以我联系商家发顺丰快递,并明确告知东西很急需要次日就能收到,商家让我加22元运费发顺丰快递,于是我二话不说就付了款。

第二天下午,我查询了顺丰的物流状态,发现东西还在广州那边,于是致电顺丰客服询问,客服告诉我说发件人使用的是顺丰特惠件业务,需要2~3天才能到货。于是我立即找商家沟通,商家说跟仓库确认一下再答复我。

不一会儿,商家确认好了,他告诉我说是他们仓库新人发的货,弄错了发成了顺丰特惠,他表示歉意并且退给我10元钱,我表示这个我无法接受,我要求将我所加的22元运费都退给我,但对方拒不同意,沟通到最后我说那我找天猫去说吧!

今天,拿到货物之后,我发起了退款,金额是22元(本来是要投诉的,但是我找不到投诉的地方,只有退货退款的按钮)我的理由是:因为着急,所以补钱发的顺丰;但因为商家的责任给我发错了,导致我没能按时收货,要求商家退还我补的22元运费,但商家拒不退还必须要扣我12元。所以请天猫维护一下消费者的权益!

根据规定,双方无法达成一致,3天后天猫客服将介入处理;但,奇葩的是,旺旺上面沟通,商家怎么也不同意退还运费,我一申请退款并写清楚了事情的来龙去脉,过了十几分钟,商家就立马同意退款了!你说贱不贱?

免费的春雨医生VIP会员资格

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购买了九安血压计,活动说这个月会同时赠送春雨医生诊疗季卡,我发现这个所谓的诊疗季卡是每个型号公用的,换句话说就算你没买血压计你一样可以通过这个卡号开通春雨医生诊疗季卡(卡号是可以无限次使用的)

软件名称:春雨医生 (IOS跟Android平台都有此软件)

会员卡号:6930251859109

活动截止:2014/05/31

有效时间:开通之日起90天享受VIP待遇

使用方法:安装后注册一个账号,打开:账号—-会员卡,输入卡号充值即可。

会员待遇:

   

 

我早上试了一下,询问高血压的问题,我的问题是:30岁,男,高压140左右,低压100左右,网上查了一下有人说这并不严重没什么的,也有人说这样是要终生服药的,所以我想问一下医生,这种情况到底严重程度怎样? 大概过了一两分钟,就得到一位副主任医师的答复:

你好,一般血压低压在100mmHg的时候,运动降压就很难降到正常了,除非你属于肥胖的人群,这种情况可以通过运动减肥把血压降到正常范围的。

感觉上面的回答还是挺靠谱的,如果看医生,根据我的经验,医生是直接开药叫我降血压(但是上面的医生回答是说低压100几乎不可能降到正常,除非肥胖人群的高血压),所以开药降压其实是不靠谱的,对于160斤的我来说减肥才是王道;上网查询那就更加不靠谱了,网上几乎都是千篇一律的复制粘贴,许多网站都是雇佣了一批并无医生资格的人员,号称是XX医师,对于访客的问题他们直接百度一下答案然后复制粘贴到自己的网站。

春雨医生也算是业界标兵网站了,虽然无法确认他们是100%靠谱的,但至少要比网上那些杂七杂八的网站靠谱得多,毕竟春雨医生确实花了不少钱与一些二甲三甲医院的医生在长期合作。在医院靠卖药赚钱的今天,春雨医生是个不错的选择,他们不会动不动就推荐你买这药买那药,要知道,是药三分毒,许多时候没必要吃药还是不吃的好!(春雨医生VIP的价格是8元每月,半年或一年付还有优惠,感觉并不昂贵;不足的是,Android版本无法通过电信联通包月,IOS版本无法通过任何手机包月,只能通过支付宝或银行卡支付,在手机上操作这些,我感觉很没安全感…..)

貌似京东开始变垃圾了….

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前两年,易讯一直咬着京东不放,甚至还推出了比京东价高就退差价的长期活动,仗着腾讯这个后台搞得京东很是郁闷;前段时间,京东与腾讯达成合作意向,腾讯将入股京东商城,易讯网将并入京东一起运营。

最近在京东跟易讯都有购物,有份京东订单的货物应该是今天上午送到的,与此一起的还有两份易讯订单的货物。但是,送货员跟我说,只带了两个包裹,还有一个有点大不好带….. 我说没关系,你下午带给我吧。(他们是一日两送)

结果,等到下午5点多还没有收到货,于是致电京东客服,本意是想请他们帮忙催下送货员。但京东客服说今天送不到了,请耐心等待明天;我说明天我要出差无法等送货员过来,你可以帮我改下送货时间晚两天再送吗,京东客服说这个是没有办法修改的,要么耐心等待明天送货要么就取消订单! 我据理力争了一会儿,感觉京东客服已经没有以前那么讲道理了,感觉他们现在没有了易讯的威胁所以变得店大欺客起来了……

印象中,易讯的售前服务不错,售后服务不行,而京东售前服务不行,售后服务还不错,之前已在博客列举了好多经历,这里不再重复了,没啥意义,因为易讯京东已经变成一家人了。呵呵,商家爽了,消费者惨了。

 

这里再列举一下易讯的售前服务:首先,他们的订单是可以修改送货时间的,出库发出之前可以在线修改,出库发出之后也可以致电客服电话请求修改,这点还是非常人性化的;其次,针对晚点情况,只要找客服,易讯一般会表示歉意,然后会帮忙催促,有时候还会赠送积分补偿,特别是在线投诉物流未按预定时间送货,补偿积分的概率很大,比如昨天我催了一笔订单,易讯的答复是这样的:

尊敬的顾客您好,给您带来的不便实在抱歉!由于近期订单量较大,部分订单发件延缓,是京东自营快递配送,运单号:********** , 最新物流信息: 您的订单在【北京双树分拣中心】发货完成,准备送往【上海嘉定分拣中心】 2014/5/9 18:52:02,您可以通过http://jd-ex.com/此链接查询物流信息哦,小易已帮您催促,会加急给您配送哦,送货前会提前电话联系您,给您带来的诸多不便,请您多多包涵,为表歉意小易已帮您跟领导申请签收后可以补偿您70个积分,相当于7元哦~~,请您不要生气好吗,请您谅解,希望不要因为小易影响您的心情哦。笑一笑生活更美好。╭(╯3╰)╮我的服务昵称是joycong,请您到服务中心刷新为小易点个“满意”哦。感谢对易迅的支持,祝您生活工作愉快。

同样是未能及时送货,易讯做得非常不错,而京东却只会冷冰冰的回答:因为订单量较多,超过预计送货时间,正在积极送货,麻烦耐心等待! (不提供催促服务,不提供送货时间修改服务,只能要求客户在家等着!)

 

对了,还有一件事,以前跟易讯送货员比较熟,我上午下的订单,应该下午就送到,但有时候他们忙不过来,送货员就会打电话给我说东西不急用的话先帮我签收,次日再带给我,送货员的解释是:当天到的货是否当天处理完毕是易讯对他们绩效考核的一个重要指标。

而京东这边,貌似并无类似的考核指标,所以货物到了苏州,送货员上午虽然来我这边但是没给我带货,下午太忙了所以就直接没来我这边….. (现在易讯送货员好像取消了,都是京东送货员在送货)

种种迹象表明,持续好几年的B2C疯狂网购日子可能快要结束了。在中国,所有的法律都无法对商家进行有效约束,唯有激烈的市场竞争才会使得商家提供良好的服务。我非常担心,在京东易讯合并之后,京东的售后服务也会一直走下坡路!

EMS服务有所改进了

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昨天说到补卡的事情:https://www.mpyes.com/2014.05.10/12:52:53

四川电信的服务质量不咋的,但是办事效率还挺高的,昨天上午提交的补卡申请,昨天下午就给办出来并且快递了出来,要知道昨天可是礼拜六啊!

四川电信发的是EMS,今天15:11我的手机收到11183发来的短信:

您好,您的快件**********,预计今日内送达江苏省苏州市相城区**路**号,请注意查收。如您不方便接收,请致电揽投员***电话***********联系。

16:44我的手机又收到11183发来的短信:

您好,您的快件**********已于2014年05月11日由保安代收,请及时取回,如遇问题,请与揽投员***电话***********联系。

=======================update 2014.05.14=======================

今天又收到一个EMS快递,但是没有任何短信提示。我也搞不懂短信提醒是标配还是选配服务了….

=======================update 2014.05.14=======================

 

上网查询快递的物流信息,发现EMS网站首页打出了这样的广告:

 

我的快递的物流信息查询结果如下:

 

客观评价:

1、EMS的短信沟通,这个功能做得很人性化。目前除了EMS好像只有顺丰有这项服务,但是顺丰的短信提醒经常延迟,经常出现货物已经被签收后的几个小时甚至十几个小时,顺丰发来短信说货物即将送到请做好收货准备…..

2、时效方面,EMS在一二线城市估计已经做得跟顺丰差不多了,但是在一二线城市之外的城市已经广大农村地区,EMS应该还是很烂,参考:https://www.mpyes.com/2013.08.23/16:14:31  现在估计也还差不多。

3、费用方面,顺丰在江浙沪范围内的资费是12元起步,其他地区是22元起步;EMS去年的时候哪怕省内也是22元起步,现在是啥资费我也不清楚,因为几乎不会用它快递东西。

其他快递就不拿来比较了,因为在中国只有顺丰跟EMS是正规军,其它都是捣糨糊的加盟式快递。顺丰的缺点是网点没有EMS多、一些司机程序用到的公文等资料只认可EMS的快递记录(比如出了问题供应商不理你然后你要发函过去告知限期处理问题否则照约定中止合同且不付任何款项);EMS的缺点是资费比较昂贵,大城市之外的地区服务质量很差。

想不明白

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公司有员工疑似乱改电脑IP地址,于是进行了调查,但该员工不予配合,最后还挂了我的电话。我提出问题,对方否认是自己干的;我说就算不是你干的,那会不会可能是别人用你电脑乱搞的,对方还是否认说没改就是没改…..

我的本意是,了解一下具体情况,如果对方确实没改,那请他注意给电脑加上密码,让别人无法乱动。但是,对方的情绪比较激动,不管我问什么,我都说没改就是没改。不管问什么,对方都是答非所问,最后对话的这样结束的:

我:你先不要jiang  (方言,否认的意思)

他:我没有jiang,没改就是没改  (然后啪的一声挂断了电话)

 

后来,我发了邮件给他的主管,说明了情况。我的大概意思是:某人的电脑疑似有问题,我需要调查一下情况,但他不予配合最后还甩掉了我的电话,所以希望他们部门能够配合管理部的工作。

然后,他们主管回复邮件说他确实没改,希望我能在其他方面找找原因,还为他们员工的态度表示道歉。我说我也没说他如何如何了,我明确告诉他就算他没乱改,那也有可能是别人用了他的电脑,因为我过去的时候他人不在位置,我发现他的电脑并未处在锁定状态。再后来,他们主管电话给我沟通了一下大概状况,我想想差不多就算了,也不想再烦太多了,于是协助他们恢复了网络权限。

 

但奇葩的是,当事人又发了一大段邮件,大概表达了以下几个意思:(还将邮件的打印件送到了我主管那)

1、对于我说他甩电话,他说我与他不在一起,根本就无法看到,所以不成立。

2、我一口咬定他乱改网络配置,他无法接受。

3、列举有一次我在公司玩手机的事情,指责我不守纪律,却还要管别人,装作一副正人君子样。

对于第一个问题,我的答复是:

甩掉电话是我用词不当,表示歉意;我虽然无法证实你当时的情绪,也无法取证你当时的动作,但我询问情况你挂断电话是事实;

对于第二个问题,我的答复是:

请再次回忆昨天的情况:
a. 我说你的电脑改了IP地址,你否认
b. 我询问具体情况(因为要分析),并且也与你说过不排除是别人用你电脑乱改
c. 对于我的问题,你不提供情况;你只是一味的持续否认
d. 我让你先不要否认,你再次强调没有改,然后挂断我的电话
以上,特别是b,你回想一下是不是这样?我是不是说也可能是别人用你的电脑?
有两个重要的方面:1、可能;2、别人
但是,你非要认为我100%确认是你本人如何如何了?

对于第三个问题,我的答复是:

上班期间玩手机事宜,我予以承认,请管理部按公司规章制度对我进行处罚。

 

对了,还要交代一个背景:此员工在去年年底乱修改网络配置达到上网目的(他本身没有上网权限),被我查到并进行了牌照存档,而后他被公司开了一个大过;所以,这次他的电脑出现异常,即便他没有前科,我对其进行怀疑其实也是合情合理的,因为那是他保管的电脑。

虽然这次我没有拿到确凿的证据,但是我也没有100%断定他如何如何,我只是发现了问题然后进行正常的情况调查,所以从这方面说来,我的行为是没啥问题的。我最终的这样写邮件给他主管的:

烦请看下第一次发你的邮件,我是不是说我想搞清楚具体情况所以希望你们配合一下?
我好像没有说100%确认他如何如何吧?(如果确定就是开罚单了,而不是请你们配合我了解情况)

我是因为他挂断电话不肯配合,无法直接沟通,所以才找他的主管,也就是你
而我一直都是保持积极沟通状态的,他却不愿意沟通直接找我们主管,好像不太好吧?

 

我跟我的主管关系也比较好,所以私下也就有一说一有二说二了:

1、我怀疑是他乱改地址,改到最后连局域网也无法用了,但是又忘记了以前的地址。当然,不排除是别人动了他的电脑或者是其他一些因素。

2、去年年底我查到问题,迅速进行了牌照存档,而后将证据发给了他们部门,他被开了一个大过的罚单。所以昨天问题其实已经差不多解决了,但他今天还在那边瞎闹,他的想法可能是:上次算你狠,拍照存了证据;这次你没有确凿的证据,我看你能耐我何?

3、最最关键的一点:上述都只能算是推断,这些话只能我们私下说说,拿不上台面去说的。

 

或许你以为事情就这样结束了,但我告诉你,可没那么简单! 要是这就完结了,我还发这篇文章干嘛?

上面所有的情况说明都只是铺垫,现在让我郁闷想不通的是:

从管理角度来讲:

1、发现可疑事件,进行情况调查了解,这个肯定是合理的。

2、在公司不可能一直都做与工作有关的事情,譬如玩手机,要抓的话我相信99%的人都会被处罚,再如聊天,同样我相信99%的人都会被处罚…..  但是这些行为摆到台面上来说,肯定是错误的。

所以问题来了:

1、我怀疑某人怎样怎样了,于是要进行调查,对方不予配合,还将自己扮得很无辜。

2、对方开始列举我上班期间做的一些与工作无关的事情。(此事有CC给我的主管)

3、我的主管就想了:没有足够的证据处罚人家;人家还反过来说我们的不是,作为管理部主管,怎么处理?

4、我不愿意为难别人,所以我主动提出给自己开罚单,原因是我上班玩手机。

5、主管说这事只好委屈一下我了,并且晚上要请我喝酒。

说到这里,你会发现,事情变得合理(道理逻辑是对的),但不合情(情感上说来确实无法接受),所以,作为当事人的我将这些想法记录了一下。

另外,前台文员弄罚单的时候,还说我完全可以不承认玩手机的事情啊,反正大家上班或多或少都有玩手机,何况我还是在安装windows过程中无需人工操作的时候玩的。我说:他不喜欢这样,自己做的事情为什么不敢承认呢?他们很无耻,我可不想跟他们一样! (前段时间,前台文员在处理公司考勤的时候,也是这个部门的员工,周末加班,下班没有刷卡,然后写了《未刷卡申请单》上面的补卡时间是20:00,后来前台打电话过去问他们是否确定,他们说确定,然后前台说最近人事会调取门卫处的监控录像核对《未刷卡申请单》,于是对方立马改口说是13:30离开公司的)

 

我不认为公司的制度有问题,因为玩手机等与工作无关的事情确实是要限制的;而且公司也很人性化,只要不是太严重,一般都不会讲的,如果严重了,也只是发个公告出来提醒公司制度如何如何,让大家注意,然后大家就会收敛。

我也不认为我的管理有问题,技术是无法解决所有问题的(美国五角大楼还经常被人家网络攻击呢),资讯管理应当是要规章制度+技术手段,如果任由员工瞎搞,出了问题花费大量的精力去查,查到之后再进行对应处理,这样会造成大量的资源浪费,而且出现异常的过程中还会对其他员工的正常办公产生一定影响。所以,技术手段进行管理是基础,同时也要依靠制度管理进行双管齐下,才是最合理的。

所以,就上面所说的情况,是公司的规章制度有问题?还是我的资讯管理方式有问题?感觉很迷惘…..

 

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又有一个更迷惘的事情:我的罚单被开出之后,关注的人会分为两种情况:

1、不爱瞎搞的人,会认为这是黑暗势力的胜利。

2、爱瞎搞的人,会觉得以前只要注意别留下什么证据,就可以大肆瞎搞了。

所以,从管理角度来讲,守规则的人会对公司多了一份失望,不守规则的人则会增强做坏事的胆量,都会对公司造成不利的影响。所以,从这方面来分析,损失最大的还是公司。但是,从上面的分析来看,规定上班期间不准玩手机以及其他一些行为,又全都是正确的….