之前吐槽过百度地图：https://www.mpyes.com/2022.02.19/16:34:46/2739

今天回无锡，用高德地图导航，提示走G312，全程大概28km
晚上再次查看，发现望虞河大桥通了，这样路程就变成14km

发现高德地图有个封路提示的问答模块，根据前面的记录，初步判断应该是下午通车的

为了确定，我再次询问，望虞河大桥是否通车了，然后好多走过的车友回答是的。感觉这很人性化啊！

（同期查看百度地图，望虞河大桥依旧是禁止通行的状态）

曾经很喜欢农夫山泉，还记得年少轻狂时天天喝酒，床头常备大桶的农夫山泉，夜里渴了就起来喝两口然后继续睡，一天夜里要喝很多次，那简直就是甘泉的感觉！

其实早期的农夫山泉确实很好喝，后来不知什么时候起变得不那么好喝了，再后来曝光出农夫山泉的某些水源地污染特别严重，这才恍然大悟，原来我们喝的农夫山泉可能早就不是千岛湖的地下水了。

但不管怎么说，农夫山泉也算是正规品牌，总体来说比起那些山寨瓶装水要好得多，所以其实买水的时候也还会不时的买农夫山泉瓶装水。最近，发现农夫山泉在苏州居然也可以送水上门（微信小程序“送水到府”）于是尝试下了一单，发现还是挺人性化的，每天有5个时间段可供选择，于是我选择了次日的10:00-12:00

结果，我去，根本就是骗子！直到第三天的12:00，都没人联系我！
于是，立即打96000叫了洞庭山，12:11打的电话，14:32就送水到门了，速度还是比较满意的。
（农夫山泉是直到第三天14:37才送水到门，比约定的送水时间延迟了近27小时，并且没农夫山泉方面感觉理所当然）

2022/01/23
使用途虎的时候它主动送给了我一些优惠券，其实我真的是新用户但下单时途虎系统死活不让我用券，说我不符合要求

于是我求助客服，客服说可能你以前在途虎下过单，所以系统判定你是老用户了，但是没关系我可以帮你后台下单，于是就请客服后台下单了，最终订单总额1136元（等于是值优惠了8元），由于临近年底，所以我也不想烦了于是就接受了，谁叫途虎在年底的时候依旧能承诺次日达呢！

然后我自己尝试再次下单，好家伙，虽然我已不是新用户了，但我居然可以使用新人券了！
只是，轮胎的单价已经涨到300元了！
我这才恍然大悟：286的低价只是展示给新用户看的，实际购买时限制重重，低价就不能用券，用券就要涨价！

2022/1/24
上午收到短信说轮胎到薛典路工场店了，短信忘记截图了，不过大概意思就是轮胎到店了可以去免费更换了，然后还补充提醒说为了减少等待时间可以打电话先预约一下，我看到app有门店的实时监控可以查看，发现车辆并没多少、有些空位直接是空着的，感觉不是很忙碌，于是直接开车过去。

结果到了店里，店里是这样跟我沟通的：
1、今天换不了，车子太多，你走吧。
2、你没有提前预约，是你的错，你走吧。
3、你也知道，其它人家大多都已经关门过年了。

嘿嘿，我似乎明白了点什么……
其实如果告诉我前面还有几个排队的我大概要等到什么时候，哪怕告诉我等到晚上，我也认了啊，或者是今天实在没空，给你预约明天或后天的什么时候，我都能接受。但对方的态度听起来应该是别家都关门了我家垄断了，你要识相点就加点服务费啥的给你插队否则你就等着去吧，还让回去之后电话预约呢我猜想打电话预约了估计也是没空明年再说吧。之所以对方没有直接说，应该是怕被投诉，毕竟是途虎工场店，客人主动给那叫小费，跟客人索要那叫违规！

然后呢，申请退款了，选择的原因是门店拒绝服务，然后途虎连电话都没给我沟通，直接通过了我的申请。
看来，途虎官方也心知肚明这些，年底了嘛，呵呵！

客观来讲，年底了大部分外地人都回老家了，别说汽车这些服务业了，就连卖早餐啥的小吃行业都没啥人了都坐地起价，汽车店涨价我也可以理解，但我无法理解的是途虎如此大的一个公司，你要不大大方方的涨价要不就暂时别承诺服务如何如何直接跟客户说明年底了服务质量可能有所下降，下单前不保证时效且不保证安装时间，具体可以等轮胎到门店了提前跟门店沟通一下，如果门店安排的时间太久了不能等那可以免费取消订单，这样透明一点不是很好吗？

去年年底，吐槽了阿里巴巴的好几个产品，春节刚过，本来不想继续吐槽的，但还是忍不住还是想继续吐槽
这次吐槽的对象依旧是马云，吐槽的产品是淘宝网旗下的淘菜菜（淘宝APP首页的买菜模块）

前天傍晚下的单，结果发货之后直接退款了（连个缺货歉意的通知都没，就直接显示退款成功，粗暴得很）

到了昨天中午，11点看还没有到货，大概11点半再看，显示已到达自提点了
于是吃过午饭，大概12点50去自提点，结果对方告知货还没到
打团长电话，没打通；联系在线客服，让等两个小时回复我，于是，不等了，申请退款

昨天傍晚大概6点，有快递到菜鸟驿站了，于是去取快递，顺便问了下买的菜有没有到
驿站的服务态度也蛮好的，说仍然没有收到这笔货，并且还告诉说他们根本就没跟淘菜菜有合作，建议我联系客服退款

我没有主动联系客服，反正中午的时候我已经申请退款了，我倒是想看看他们会不会主动联系我？
结果，到了今天中午大概1点，到了自动退款的时间了，系统直接做了自动退款
也不知道货物到底送哪儿去了？
照道理讲，如果真的送到驿站了，没人取，驿站也会打电话通知我的吧，遗憾的是没接到任何电话

让我很不爽的几个方面：

1、菜鸟驿站是阿里巴巴的，淘菜菜也是阿里巴巴的，他们的对接工作居然都做不好！
2、我最好奇的还是，除了胡萝卜，剩下的四个菜到底到哪儿去了？
3、感觉淘菜菜把用户当猴耍，购物体验实在是太差了！
4、淘菜菜的售后服务更加操蛋，简直屁用没有！

所以，坚决用户政府查办马云这个毒瘤，作为一个商人，鼓吹“996是福报”虐待自己的员工，对待客户更加是欺骗欺骗再欺骗（参考我之前吐槽的相互宝还有好几件天猫事件）就这样的人，真的让他控制了国家经济，老百姓估计都得死！

同时也呼吁阿里巴巴，早日跳出马云的思维，切实深刻的进行整顿与自我整顿，让旗下的各个产品线，都回归到用户至上切实为人民服务的初心上去，只有这样阿里巴巴才有可能成为中国的百年老字号！