又被苏北人坑了…..

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28号的时候电瓶车后胎没气了,虽然轮胎一次都没有补过,但是为了减少日后的故障还是决定直接换新。给我换胎的是对老年夫妇,听口音应该是盐城北段的人(因为我老家也是那附近的) 因为比较忙,所以直接是老太婆给我换的,看她更换的动作感觉很不专业,而且经常搞不定了就喊老头过去弄两下然后继续交给她搞….. 而且当时已经是晚上6点多,我当时就担忧他们这样换胎,电瓶车的螺丝会不会丢?装胎的手法不对会不会减少胎的使用寿命? 但是这话肯定不能直接问的,只能放在心里。

30号晚上接到老婆的电话,说电瓶车后胎没气了….. 我的第一反应就是前天补胎的人不靠谱瞎胡搞了,于是赶紧联络流动补胎的师傅,花了好几十分钟终于等到补胎师傅,对方撬开一看居然是胎的内侧漏气、而且有两处,师傅说这明显是装胎的时候被撬棒压坏的….. 确实是这样的,之前换胎的时候那个老太婆手工装不上去胎,于是就用撬棒搞了好几下…..

1~5号放假,电瓶车几乎没有使用,今天6号,我上班到公司是正常的,中午回家的时候发现胎还有一半气了,于是赶紧再重找一家修车的换个新胎。但郁闷的是,我跟老婆身边都没钱,小区附近的自动取款机前几天也没钱了,所以我只好步行到公司跟同事借钱,然后步行回修车的那儿,白白多走了20来分钟路。

而这些麻烦事都是因为那个坑人的修车的造成的,一点也不对自己的工作负责,不但浪费了我的金钱,还浪费了我的大把时间与精力!(几年前老婆买自行车也被盐城人坑过,东西差、价格高、售后态度恶劣)

所以我感觉全国最垃圾的就是河南人,江苏最垃圾的是苏北人(虽然我自己就是苏北人),苏北最垃圾的是盐城人(虽然我自己就是盐城人) ……  当然了,也不是说所有的人都是垃圾,我这里的意思只是说这些地区的垃圾率远高于平均水平了!也并不是因为这一次修车的事情这样子说,说实在的,在苏州这么些年是经常听到人家说苏北人特别是盐城人垃圾,开始听到这些话的时候总感觉心里不舒服但想想也都怪自己家乡人不争气,后来听多了也就麻木了没啥感觉了,再后来自己会偶尔在现实中或网络中主动承认盐城人素质低下的事实,但是提醒别人也并非所有盐城人都垃圾的,比如我,比如我认识的许多善良的盐城籍朋友。

总算找到大陆月亮有点圆的痕迹了….

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查了一下台湾那边的法律法规,发现他们的规定是这样的:

第五十条(产假及工资)
女工分娩前後,应停止工作,给予产假八星期;妊娠三个月以上流产者,应停止工作,给予产假四星期。
前项女工受雇工作在六个月以上者,停止工作期间工资照给;未满六个月者减半发给。

第五十一条(任娠期间得请求改调较轻易工作)
女工在妊娠期间,如有较为轻易之工作,得申请改调,雇主不得拒绝,并不得减少其工资。

第五十二条(哺乳时间)
子女未满一岁须女工亲自哺乳者,於第三十五条规定之休息时间外,雇主应每日另给哺乳时间二次,每次以三十分钟为度。

所以就产假政策问题,我们大陆是远远领先台湾的,台湾即便晚育也只有56天产假,而大陆这边晚育的话则可享受98+30总计128天的超长产假!

不过虽然大陆的政策是好的,但实际上大陆许多女职工最终却无法按照法律法规享受产假等权益,许多公司都是劝退产妇或是将产妇调到很差的工作岗位逼其离职,还有些公司虽然给予休假但是不发工资或是发放很低的工资…..

国外的戴尔 & 国内的迅雷

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这两件事情放在一起,比较一下国外公司跟国内公司的差异:

一)

10号的时候,咨询DELL在线客服 VOSTRO 260 升级的问题,对方热心的查询了他们的测试资料,告诉我说虽然理论上可支持1155的CPU,但他们只测试到I3第二代的CPU、第三代的无法保证兼容性,内存方面他们只测试了DDR3 1333、但是没有测试 DDR 1600 所以无法保证兼容性。咨询过后,DELL还将在线对话的文本发送到了我的电子邮箱,方便我查阅。(我最终测试的结果是:I3第三代点不亮、DDR 1600 可以完美兼容,所以感觉DELL客服还是蛮靠谱的)

12号的时候,DELL客服发来一封邮件,询问我的问题是否已经解决,如果还有问题的话可以随时向她咨询。

15号的时候,DELL客服发来一封邮件,大概是说过几天可能会有问卷调查,希望给能给她的服务打个满分。

16号的时候,接到福建厦门打来的电话,询问我对DELL服务的一些意见,我都是打的满分,然后对方说过两天可能会收到一封问卷调查的电子邮件,希望我也能够为售后服务打个满分。

18号的时候,收到了一封来自 DellSurveySupport@mail.r2.tns-online.com 的电子邮件,我根据感受如实做了答卷。

 

二)

大概2年前,我通过手机开通了迅雷会员,并且手机也一直没有欠过费,但是10号使用的离线下载的时候发现会员服务被关掉了,于是致电迅雷客服进行咨询,对方一口咬定说他们没有扣到我的费用,所以将我的会员服务停止了,我说我这边查到是已经被扣费的,然后对方要求我提供相关的扣费证明给他们,他们交给技术部门在2~3个工作日为我核实。我说我现在急着要用迅雷会员,能否为我先恢复会员服务,我今天立即提供扣费证明给你们,你们再慢慢核实?对方说不可以,我说我的费用正常交的,是你们的系统出现了问题,凭什么要用户来承担不良后果?对方表示这个没有办法的,必须要我提供扣费证明给他们,他们才能去核实,核实无误后才能处理为我补开会员的事情!

在沟通了19分钟无果的情况下我放弃了,然后致电10086对10663355这家SP商进行投诉,对方小妹表示他是新人不知道如何处理需要将我接给专家席,然后跟专家席沟通了一下,对方直接说“那我帮你把费用处理一下吧”(言外之意是补点话费给我就当事情过去了) 我拒绝之,要求投诉,对方说既然你坚持那么我就受理吧,并承诺48小时内答复我。

时间过去了48小时,到了12号下午,10086依旧没有答复我,于是我主动致电过去查询;客服告诉我,这个问题还在处理当中,请我耐心等待一下,我说你们不是说48小时内答复我的吗,对方说很抱歉没能在48小时内答复你,我说那这个问题到底要怎么处理,对方说10086能做的只是记录问题提交问题至于如何处理何时处理这个他们无法给出答复,沟通到最后我只好做了妥协,说再给他们48小时,即便没有处理完毕也要电话我给出一个初步的处理状况,对方答应。

时间又过去了48小时,到了14号下午,10086依旧没有答复我,于是我向江苏省通信管理提出投诉,第二天管局就来电话了,他们告诉我还要提供哪些资料,要求我传真或者MAIL给他们,并且管局还说他们会将问题立即反馈给江苏移动让他们尽快处理,我可以再等等看如果没有结果的话再正式提出申诉,当然如果不想等的话也可以立即提供资料立即提出申诉,我选择了继续等待。

时间又过了48小时,到了17号上午,10086依旧没有答复我,于是我着手准备相关材料提出正式申诉,就在我准备材料的时候突然接到10086的电话,我的三个要求对方答复如下:

1、10086两次承诺48小时答复我,但最终都欺骗了我,要求处理并道歉。—— 对方表示,她跟我道歉;至于处理,他们内部对当事人进行处理的。

2、要求10663355退还给我费用,我也不再继续购买他们的服务了。—— 对方表示,这个是没法退的;我说是对方的原因造成了现在的局面,我不再相信他们的服务,所以我有理由要求退货,对方表示,移动没这个规定。

3、要求移动处理10663355侵犯用户权益的行为并加强管理确保以后不再出现类似行为,并将如何处理的方案给我一份书面资料。——对方表示,这个属于公司内部机密,不可以给我。

于是我继续整理申诉材料,当天中午我将相关材料传真给了12300 向通管局提出正式申诉,次日的次日我接到管局电话,对方说只收到了一张传真(我一共发了五张),于是我立即重新发了一遍。

我这边用的是eastfax软件传真,可以看到传真过程的,我确认第一次发送传真是五页的数据都出去了,所以我怀疑是不是管局那边的系统有问题?所以,第二次发完传真后我又发送了一次电子邮件给 12300@jsca.gov.cn 以防止传真丢页。

周一早上08:39,我接到管局的电话(颠覆了我对政府的看法,他们居然不是9点上班4点下班?) 遗憾的是,对方告诉我他们收到的传真依旧只有一张….. 我说你能看电子邮件吗,我也发了电子邮件,对方告诉我说电子邮件有专门的人处理的,所以他就不帮我受理传真件了,请我耐心等待一下电子邮件那边的同事联系我。

事情虽然还没有解决,但是这并不重要,因为本篇文章主要的目的是比较一下戴尔跟迅雷这两个公司的服务质量。(迅雷会员离线下载我用得其实很少,愿意花钱那是我支持迅雷,其实我完全可以不花钱的,直接去淘宝买0.01元可用几个小时的迅雷会员账号)

苏州12345到底有啥用?

Poon 发表于 加密保平安 分类,标签:
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前段时间,政府来找我们,要求我们与苏州电信签订免费办卡拿手机的协议,协议内容大概是我司必须新办一只号码并且开通99元的套餐两年以上,苏州电信赠送一部酷派5892手机给我们。询问是否可以使用我司现有号码办理(公司之前有办过电信的手机号码,目前还有闲置未用的),对方回答是不可以,必须新办号码! 于是,只有配合之,毕竟是政府嘛!

过了段时间,移动客户经理问我们是不是被电信强迫开通99元月租的套餐了,我说你怎么知道,她说她另外一家客户不满这件事情已经在寒山闻钟进行投诉了。(寒山闻钟类似于市长热线,属于苏州政府12345网络平台的一部分)

原帖地址是:http://www.12345.suzhou.gov.cn/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=312330

今天忽然接到相城生产安监部门的一份协议,
要求我司必须购买一部酷派5892的手机,必须要购买一个新号码(说是4G专用,生产安全平台专用)
此部手机每月费用99元。。
咨询能否不要新号码,用现有的号码加入生产安全平台。。
回复不可以。。
我也了解昆山事件的发生,安监部门全力在整顿,但是这个整顿建立在强买强卖的基础上,是否存在一定争议?
还请相关部门协助了解和协调。。
感谢感恩。。。

六天之后,平台对这个问题进行了答复:

相城区安全生产“智慧安监”信息平台,是相城区安监局根据相城区政府“智慧相城”建设三年实施计划,依托电信局成熟的技术,共同开发的一款安全生产综合监管信息化平台,今年年底所有工贸企业都要纳入该平台,并进行企业基本信息填报,安全隐患自查自纠、整改情况上报。逐步实现安全生产的管理、监管、监控、应急等工作的数字化、网络化、可视化和智能化。您所讲的手机是不要钱的,只是这平台的一个移动终端,99元的套餐费,但必需是中国电信的手机卡,如果您是使用中国电信的手机卡就不要换新卡。(相城区安监局)

事情就这样处理完毕了……..  你说操蛋不操蛋??

 

我不敢站出来投诉,因为怕政府报复公司;所以只能在自己的博客抱怨一下!

1、我们已经拿到手机开始使用,其实就是一个APP,打开之后可以将安全相关状况拍照上传,每月至少上传一次,以证明我们公司确实在关注安全问题!这个跟4G压根就没啥关系(wifi也能用的,只要联网即可)跟中国电信手机卡也没啥关系(这个平台肯定是安监局花纳税人的钱找公司开发的,而且看样子找的应该是苏州电信旗下的公司,有钱大家一起赚嘛)

2、安监局很聪明,谈业务的时候,是政府的人过来的;但是实际签约的时候,并没有见到政府的公章,只是我司跟苏州电信签署了一份承诺至少2年每月消费99元以上的协议,丝毫没有谈到政府,也没有谈到安监平台。

3、安监局的答复就是撒谎,找我们的时候我们明确说了我们现有闲置的苏州电信号码,并且是单位名下的,问其是否可以使用,对方的答复是不可以!(很明显,电信是借助政府权力来强制推广4G业务)

4、安监局都被人家投诉了他们居然还为电信辩解,明明月消费99元免费拿手机,到了安监局那边就说成是安检平台收费99元,电信并不收费,言外之意政府还应该感谢电信?(可见安监局知道12345是个摆设,随便应付答复一下就成)

5、花纳税人的钱开发一个手机APP,但是这个APP真的能发挥作用吗?让企业自己拍照说自己重视安全问题,企业肯定会拍摄对自己有利的照片啊,这明摆着是弄虚作假嘛!以前,政府过来检查,提前跟企业打招呼,企业撤掉一些有问题的,应付一下检查;现在倒好,政府直接不来检查了,直接让企业提供一些公司安全问题做得很好的样张照片!

 

联系这篇文章:https://www.mpyes.com/2014.09.19/11:25:58   感慨:中国电信的盈利与政治干涉有很大关系!

联系这篇文章:https://www.mpyes.com/2014.08.20/15:39:17   感慨:12345只是个摆设,难怪警察敢不作为!

数字企业申报事宜

Poon 发表于 加密保平安 分类,标签:
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7月下旬的时候接到领导通知,说政府那边熟人让我们申报数字企业,并且说是会100%通过,然后给了我一些资料,让我于8月7号前按照要求把材料提供出去。需要的材料分两部分:一部分是公司相关情况的登记表格(比较详细,一共四页,连营业额销售额啥的都要登记),另外就是要求写一份创建数字企业的措施及主要成效,要求3000字左右。

表格还是蛮好搞的,资讯相关的自己填写,其它的找财务跟业务提供;但是3000字的作文真心不好写,8月7号下午我搞了很久,拼来凑去弄了近半天,总算写出来了,把电子档给领导的时候,领导说了句:不好意思忘记跟你讲了,政府那边说材料暂时先不急,他们还要先组织一下培训!

后来接到政府的短信通知确定了培训时间跟地点,22号去了现场,感觉非常忽悠,数字企业培训的时间用了一小半,电信推广业务的时间用了一大半….. 参加完这次会议我才知道,原来数字企业压根就是电信主导然后政府出面的项目,电信提出了所谓的“十个一”工程:

一套云服务平台、一条互联网光速宽带、一套便捷沟通的网络、一个企业门户应用、一套内部监控应用、一套综合办公应用、一套企业培训应用、一套经营管理应用、一套电子商务应用、一套客户服务应用

然后政府就是按照这个标准来审批数字企业的,会中苏州经信局的领导有提到说省里今年在别处花了许多费用,所以数字企业的经费可能要降低了,估计审批通过的四星企业可以拿两三万、五星企业可以拿五到七万(至于这个奖励费用是电信出的钱,还是用的纳税人的钱,不得而知)

在培训如何创建数字企业的时候,是由电信工作人员解说的,其实也就是把“十个一”逐个解释了一遍应该如何做,中途多次提到说“这个一可以使用中国电信提供的XX服务就可以实现”之类的话,培训完了之后就换了一个电信业务部的工作人员上台介绍一些热门的业务,动员企业使用~~

会中有两个值得记录一下的细节:

1、电信在宣传产品的时候,居然说提供365*24的可靠服务,服务电话是10000,当时我就在想,这他妈的不是坑爹嘛,10000号总是很忙很忙经常无法接通人工,而且就算接通了10000号最多也只是记录问题的角色。

2、有企业对某产品有兴趣问及资费标准的时候,电信业务介绍人说资费状况请联系客户经理,于是人家说你们的客户经理一问三不知服务一点也不积极很难沟通(我的亲身经历让我很赞同此观点),然后台上一个电信领导说XXX(XXX应该是客户经理的领导)有客户提出来客户经理业务知识不熟的问题了,你要不要上来解释一下,结果XXX压根就没鸟她,然后她只好识趣的说要不这事还是我来处理吧找个时间给客户经理们培训一下业务知识吧,然后就跳过这个事情继续谈其它话题了…..  通过这个事情可想而知,为什么电信的服务很差? (中国移动的客户经理连客户评分评个9分都要挨公司批,中国电信的客户经理却面对客户的投诉可以无任何影响)

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2014.09.04

Poon 发表于 加密保平安, 遗失的美好 分类,
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这是20天的事情了:4号那天老婆所在的公司搬到了澄云路与春申湖东路交叉处,中午我拿了她的电瓶车短途出差使用,晚上6点我到他们的新地址等着,老婆电话里说要收拾一下东西可能要晚点,于是我就在门口等着。

大概过了10分钟,过来一个大约四五十岁的阿姨,询问我XX地方怎么走,她说她本来是送老乡做公交的,结果自己一个人回来的时候走迷路了,身上也没有手机啥的,所以只能到处乱摸,她只记得住处附近有一座桥….. 走了很远很远终于看到了一座桥,但发现并不是住处附近的那座桥,所以就迷路了,所以又回头找她熟悉的那座桥….. 但我对她所说的地方一点印象都没(我对这片区域并不熟悉),于是我问她附近还有没有其它明显的建筑啥的,然后她又说那里有个敏敏副食品,于是我说要不你等一下,我用手机地图查一下看能不能找到这个地方,于是拿出手机进行搜索,幸运的是居然还真找到了!

看了一下地图,大概也就500米的样子,于是我说要不我送你过去吧反正我现在等人也是闲着,说完那一瞬间我有点后悔了,因为我觉得对方会不会以为我是坏人拒绝我的建议那我岂不是很尴尬?不过对方并没有直接拒绝我的建议,而是礼貌的说只要方向对了走点路无所谓了(前面她应该是走到红鼎湾那边的桥了)她说我帮她查对方向已经帮了她大忙了,不能再麻烦我了,看样子她并没有把我当作坏人,于是我坚持叫她上车送她一程,我说我是过来接人的可能还要等一二十分钟送你一程只是顺便并不会耽误我的事情,对方这才同意上车。

送到目的地之后,对方说要给钱给我,我拒绝了,我说我只是顺便帮下忙而已,不需要报酬的。然后就离开了。

 

这让我想起了大概已经过去了十年的两个事情:

1、有次骑电瓶车去外婆家,半路上有个中年妇女,说能不能顺路带她一下,她有急事,当时我再往前开一点点要接一个人,所以我就实话实说然后拒绝了她。回家后父母告诉我说这个可能是骗子,近期经常有人这样行骗,大概就是上了你的电瓶车,然后朝你喷一口烟,你就晕了然后就什么都听她的了….. 再后来过了很久,听说外婆的妹妹被骗了,行骗的手段跟我经历的类似,然后人家让她回家把钱翻出来,她就回家乖乖把现金都翻出来然后给坏人了…… 当然家里刚卖粮食,损失了几千块钱! (那时候物价比现在低多了,千元已经是大数目了)

2、有次我回老家,到我们镇上,然后一个黑摩的问我去哪儿要送我,本来我是拒绝的,但是对方说你是不是要去MP那边啊(我走的方向大概可以判断要去哪个村)我说是啊,然后对方说我跟姚XX是兄弟啊很熟的(这个姚XX离我家也就几百米的样子)然后套套近乎我就答应上车了,结果对方压根就没送我回家的意思而是在镇区附近的马路上瞎绕,后来我害怕了然后要他让我下车,然后给了钱给他(具体数目忘记了,但照道理应该足够付他的车钱了)但是他说就这么一点不行,要我“再掏掏看”(这四个字是原话,至今我还记得),然后我把身上的零钱都掏给他了,我说我全身上下就这么点钱了…..

所以这么些年在外面,我一直坚持不做陌生的黑车,如果自己开车也坚决不带陌生人,所以4号晚上的经历照道理来讲本是不应该发生的,但经历过后才知道,原来“人之初 性本善”这句话是对的,纵然内心有万般对社会的警惕,但真正遇到了事情的时候善良的本性还是会征服那些对社会的不满对社会的恐惧。早上看到的一段话让我很有感触:总是这样的矛盾,当你去相信时,被骗的遍体鳞伤,当你习惯性的怀疑时,却偏偏有人那么善良,让你觉得对他们的怀疑其实是自己的内心那么龌龊!

Poon 发表于 加密保平安 分类,
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读《美国没有户籍制度 为什么没有天下大乱》看到这么一句话感慨颇深:

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中国网民素质堪忧

Poon 发表于 加密保平安 分类,
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在某科技新闻网站看到一条新闻:《MIT周末举办主题黑客松 旨在解决抽乳器使用不适》内容转载如下:

9月20日至21日,美国麻省理工学院MIT将举办第二届以改善抽乳器为主题的黑客松。 这是困扰很多母亲的实际问题,关于抽乳器目前仍有很多问题有待解决。MIT将召集家长,工程师,护士,哺乳专家,公共卫生专家及有兴趣解决此问题的人在MIT 媒体实验室会面,集思广益解决抽乳器的各种问题。此次Hackathon相关的官方网站上列举了不少电动抽乳器(又名吸奶器)的问题:电机太吵,难于清洗,躺下时无法使用,设计问题,以及使用时同事异样的眼光等等。

这些问题虽然不能通过一个周末来解决,不过这是MIT持续关注的实用性问题,而且已经是大学第二次举办相关主题的黑客松活动,规模由第一届的20多人上升至本届的60-80多人。相信他们能够努力让抽乳器变得不那么“糟”。(原文suck有吸吮和糟糕的意思)

新闻下面自然就会有评论,但让人不寒而栗的是:被顶的最多的评论居然是下面这条

自己不方便,可以请男同事帮忙啊。

如果只是出现一条这样的评论,那可能没什么,因为世界之大无奇不有,出现个别垃圾是很正常的;但是这个评论居然是被看过这条新闻的读者点赞最多的,那这个问题可就大了,可以在一定程度上说明中国网民的道德现状。

政府每次净化网络环境,其实说白了都是清理政治相关的内容让大家勿谈国事,另外就是打击一些民间搞的色情网站,而对于正确引导中国网民健康发展这些事情政府一点责任心都没有,正所谓是“该管的不管,不该管的瞎折腾”,这里特别点名一下广电总局,我们看个网络电视他们都要禁止(因为抢了广电自家的有线电视数字电视的生意),而对于各大新闻网站的擦边色情内容不闻不问(原因你懂的…..) 这里引用一张截图,是我在某网站新闻正文下面看到的内容:

《老人公交要座未果 扇小伙4耳光后死亡》新闻读后感

Poon 发表于 加密保平安, 和自己赛跑 分类,
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新闻地址:http://cnews.chinadaily.com.cn/2014-09/10/content_18572415.htm 内容概要如下:

9月9日,郑州一公交驶至中原路秦岭路时,车上一名老人突然死亡。乘客称,老人因让座问题与一小伙争吵,老人打了小伙4耳光,小伙没还手。小伙下车后,老人昏厥倒地。急救人员称老人患有心脏病。

 

看完这条新闻我想到了下面两句话:

1、忍一时风平浪静,退一步海阔天空。(当时小伙子如果还手的话,那肯定要吃不了兜着走了)

2、不是老人变坏了,而是坏人变老了。(遇事不要抨击老年人群体,大多数老人都还是挺好的)

人活一辈子,心态很重要!

宽带&电视

Poon 发表于 加密保平安 分类,
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上月底回家,给家里装了电信宽带,另外发现家里的有线电视也换成了数字电视,下面来吐槽一下:

一)数字电视

我看了广电给的宣传单,上面说是为了响应国家三网融合的号召所以要改造数字电视,然后可耻的是给出截止多少号交费办理,然后集中上门安装之后,当晚就直接终止所有人家的有线电视信号了….

其实,有线电视跟数字电视并不冲突的,就比如苏州这边,装数字电视的话是24元一个月使用机顶盒接收,不装数字电视的话线路也可以直接收有线电视大概有八九个台可以免费看,还是比较人性化的。所以我感觉老家那边广电的做法实在是太无耻了,明摆着逼着老百姓花钱用数字电视嘛,还他妈打着国家政策的口号胡扯蛋!

资费方面,有靠谱的地方,也有不靠谱的地方:靠谱的地方是,不收取安装费,直接预存一年费用240元即可,另外还将有线电视没用完的费用按月退款;不靠谱的地方是,每个月20元的价格有点高了,苏北农村这个价格,让苏州这些大城市每月24元的价格情何以堪?

质量方面我感觉不靠谱,画面明显没有苏州这边的数字电视清楚,而且可能是传输信号的问题,有些频道经常出现小面积的马赛克卡顿。

服务方面也很不靠谱,当初装有线电视的时候,安装人员说面板不对然后他们装的面板(需要给现金给他),然后装起来有线电视的信号老是不好,联系他们,他们说墙里装修用的线路问题,这个线路不是他们的所以他们不负责;去年的时候广电提前做数字电视准备工作,到我家测试了信号,然后发现信号偏弱,于是在外面加了一个信号放大的盒子,然后有线电视就变清楚了,所以事实证明压根就不是我家墙里自行购买的线路问题,明摆着是入户信号较弱;今年装数字电视,听我爸说,对方在一个房间装了半天,然后说我家的面板不行(我X,面板当初可是购买的你们广电安装师傅那边的而且也是他进行安装的啊),最后撬开了直接把线插墙里面接了…. 另外一个房间,折腾来折腾去也是没搞定,最后说是我家的线路问题,搞不了,结果我回家看线路挺乱的于是拨了重新整理了下,然后插上去看电视也没见什么异常,在我看电视的时候父亲突然进来问我电视怎么有信号了,然后把前面的安装过程告诉了我…..

广电最近严打网络电视盒,原因应该是网络电视盒影响了广电有线电视跟数字电视的收益;但广电的这些东西,价格高,质量烂,服务差,不改变自己本身,光靠通过政治手段打压竞争对手,不但是无耻的,而且也是徒劳的!

 

二)电信宽带

家里的电信宽带,29号下午在江苏电信天猫旗舰店付的款,然后联系客服备注30号安装,结果客服说要9月1号才能安装,我说你帮我备注一下8月30号,但如果安装师傅那边安排不过来也没事的,我不会投诉啥的,请放心。

结果,30号一大早7点多,安装师傅就打电话问我家具体地址,然后说端口可能弄错了要重新修改,还说最迟31号上午会帮我安装完成。(我家以前是7组,后来合并村组的时候我家变成了5组,我家所有人的新身份证上面地址也都是5组,但电信那边地址可能是旧的,他们那的5组是在别的地方,而不是我家这边)

30号下午4点多,安装师傅直接开个摩托车到我家门口了,来之前都没打电话确认下,看来上午我对我家地址的解释还是蛮成功的。我说我家以前装过宽带,上面这根线就是的,对方说那就方便多了不用重新拉线,结果上去一看,发现那些线都是老式两芯电话线,于是很很负责的重新拉线,从主线杆到我家大概有60米。

到我家后,我建议讲电话线接到房子外面的双绞线(家里装修的时候已经预埋了好几根双绞线),对方说建议不要接线,最好是一根线直接入户到猫那边,要不然出故障的话中间接头没法排查的,对方还说我家双绞线这样子防水肯定不过关,想想好几年以前固定电话还没拆机的时候确实是的,厨房的分机老是没声音,怀疑是外面的接头问题,于是重接了一下,结果真的解决问题了。

于是把线拉到西房间,根据安装师傅的指导,从墙里面的配线箱往外打孔,这样不影响室内美观。孔是晚上父亲放工回来借人家的冲击钻打的,宽带安装师傅直接走窗口把线拿到室内,然后多放了几米线确保室内移位也够用,然后便直接调试上网了。

 

我一共安装了两个宽带,一个是自己家的,一个老婆家的(老婆家之前的宽带跟手机捆绑的,小舅子不学好一个月最多的时候用了500多块钱,所以后来手机号也停了宽带也停了没去续费) 我家预约8月30号安装,老婆家则预约9月1号安装,因为根据电信的业务介绍,安装竣工当月是免费的,次月才开始计算,所以电信宣传说装一年送一个月最长可用13个月。(家里的宽带选择8月底安装,是为了迁就自己回家的时间,我怕父母在家搞不定)

安装好了之后测了速度,测了三次,下载速度每次都在每秒530KB多点,速度还是蛮好的;价格方面我也觉得蛮便宜的,头一年的宽带费用 + 一个免费的 DLINK DIR-600M 无线路由器,总共一起才花了528元,其实这个价格就是600包年的正常资费+818活动只减81.2 + 宽带安装手工费8元 = 526.2 直接凑整 527,然后加一元送一个无线路由器。(平时价格是600包年+接入调试费200+手工费8元)

但是便宜归便宜,我发现如下一些不足:

1、老婆家的宽带,跟我家的宽带,计费是一模一样的,也就是说,我家的宽带首月免费,老婆家的宽带首月不免费。看来电信也蛮坑人的,剩余天数少的话就直接免费赠送,否则的话就收费,所以他们的宣传有欺诈嫌疑!

2、电信宽带的宣传是安装4M,前3个月免费提速到8M,但是我家的宽带还是4M,老婆家的则提速到了8M,所以就以我家的立场来说,电信涉嫌虚假宣传!

 

3、资费方面真心坑爹,电信说600包年4M,当时我还特地问了客服一年后是否可以直接在网上充值600元保证余额够继续包一年的就行,客服回答是的。结果安装好了之后,我到网上营业厅查了一下才发现,原来这个并非是600包年的套餐,而是100包月的套餐!电信的算法是冲600送600,每个月返100元,正好抵扣当月的宽带费用;所以一年后如果直接充值的话,比如冲了600元,电信则会一个月扣100,只能用半年,所以必须要去续约套餐(冲600送600)而千万不可以直接充值600元! 这个太坑人了!!

我在天猫的评价也说了这个事情,对方也回复了我:

我的评价:530不到的价格免费安装还送路由器,确实划算;但是套餐有点坑爹,客服说一年后网上充600元够包年的余额就可以继续用一年了,但实际上,这个是1200包年的套餐,只不过预存600送你600而已,所以一年后千万要去营业厅办理,交600送600,用一年!如果直接冲600进去不办理套餐,那么一个月将扣费100元,半年就会用光,到时候恍然大悟你可就迟了!!

对方答复:亲,非常感谢您对江苏电信官方旗舰店的大力支持,关于亲提及的套餐续费的问题,亲非常仔细哦,建议亲在套餐到期前自行联系10000告知宽带要续合约,10000号给您受理好宽带续约后您在网上营业厅直接额办理充值;或者亲直接到当地营业厅办理宽带续约并现场充值。亲觉得哪种方式方便可以自行选择哦,后续客服美眉们也会留意详细给亲们介绍续费流程,非常感谢亲的意见跟建议,我们会努力提升服务质量,也祝您生活愉快,笑口常开哦!

本来针对1、2想去投诉的,但想想还是算了,农村可不比城市,只要家人用得安心用得顺利就可以了,不用计较太多。

 

 

昨天是中秋节,本来想跟家人视频的,结果家里网络掉线了,折腾了好久都没搞定,今天早上打051510000进行了报修,这个电话真心坑爹,我选择保修,然后让我输入与宽带绑定的电话或手机号码,但是我家宽带没有电话也没有手机,于是我输入了宽带号码,结果系统提示此号码无法识别,只好通过其它途径转人工服务….. 对方说帮我将端口复位一下数据,让我五分钟后重试,我说不行的话怎么办,她说如果还是不行再打10000号报修。

然后过了好久打电话回家,让老妈断了电等了10秒重新插上,但是ADSL灯依旧是黄色的一直闪,于是再次打10000,再次找人工服务,对方这才受理了我的报修。

过了个把小时,接到安装师傅的电话,对方很不高兴,责怪我打10000号,还问我说为什么不直接打他电话,原来有一个报修电话他们就要被扣40元….. 我表示了歉意,说不知道这个情况,图方便就直接打了10000,对方表示理解,说以后再有问题的话不能再这样了,因为打10000号报修是要扣他们的钱的! (我实在搞不懂电信的管理逻辑)对方了解了情况,然后说线路当时是测好的不会有问题,应该是猫有问题,尽快上门进行更换。

其实我也猜测是猫的问题,因为去年在老婆家也是的,经常动不动就掉线,有时几分钟就掉了有时可能几十分钟甚至几个小时才掉,报修之后电信过来换了一个猫问题就解决了。下面是我查询的我家宽带的上网清单:

这个问题我也不知道应该如何评价了,我并不清楚电信是否为每个用户都提供的新猫?反正不管是我家还是老婆的宽带,新装的时候安装师傅带来的都是旧猫,如果电信就是这样的安排的,那只能说电信太不负责了,就算用二手的你好歹也要让设备通过QC检验合格啊;如果电信安排的都是新猫,那只能说安装师傅生财有道,淘宝上面那么多卖猫的特别是有中国电信或中国联通标志的猫,估计好多都是通过这些渠道弄的货吧?