数字企业申报事宜

Poon 发表于加密保平安分类，标签: 电信

19 9 月 2014

7月下旬的时候接到领导通知，说政府那边熟人让我们申报数字企业，并且说是会100%通过，然后给了我一些资料，让我于8月7号前按照要求把材料提供出去。需要的材料分两部分：一部分是公司相关情况的登记表格（比较详细，一共四页，连营业额销售额啥的都要登记），另外就是要求写一份创建数字企业的措施及主要成效，要求3000字左右。

表格还是蛮好搞的，资讯相关的自己填写，其它的找财务跟业务提供；但是3000字的作文真心不好写，8月7号下午我搞了很久，拼来凑去弄了近半天，总算写出来了，把电子档给领导的时候，领导说了句：不好意思忘记跟你讲了，政府那边说材料暂时先不急，他们还要先组织一下培训！

后来接到政府的短信通知确定了培训时间跟地点，22号去了现场，感觉非常忽悠，数字企业培训的时间用了一小半，电信推广业务的时间用了一大半….. 参加完这次会议我才知道，原来数字企业压根就是电信主导然后政府出面的项目，电信提出了所谓的“十个一”工程：

一套云服务平台、一条互联网光速宽带、一套便捷沟通的网络、一个企业门户应用、一套内部监控应用、一套综合办公应用、一套企业培训应用、一套经营管理应用、一套电子商务应用、一套客户服务应用

然后政府就是按照这个标准来审批数字企业的，会中苏州经信局的领导有提到说省里今年在别处花了许多费用，所以数字企业的经费可能要降低了，估计审批通过的四星企业可以拿两三万、五星企业可以拿五到七万（至于这个奖励费用是电信出的钱，还是用的纳税人的钱，不得而知）

在培训如何创建数字企业的时候，是由电信工作人员解说的，其实也就是把“十个一”逐个解释了一遍应该如何做，中途多次提到说“这个一可以使用中国电信提供的XX服务就可以实现”之类的话，培训完了之后就换了一个电信业务部的工作人员上台介绍一些热门的业务，动员企业使用~~

会中有两个值得记录一下的细节：

1、电信在宣传产品的时候，居然说提供365*24的可靠服务，服务电话是10000，当时我就在想，这他妈的不是坑爹嘛，10000号总是很忙很忙经常无法接通人工，而且就算接通了10000号最多也只是记录问题的角色。
2、有企业对某产品有兴趣问及资费标准的时候，电信业务介绍人说资费状况请联系客户经理，于是人家说你们的客户经理一问三不知服务一点也不积极很难沟通（我的亲身经历让我很赞同此观点），然后台上一个电信领导说XXX（XXX应该是客户经理的领导）有客户提出来客户经理业务知识不熟的问题了，你要不要上来解释一下，结果XXX压根就没鸟她，然后她只好识趣的说要不这事还是我来处理吧找个时间给客户经理们培训一下业务知识吧，然后就跳过这个事情继续谈其它话题了….. 通过这个事情可想而知，为什么电信的服务很差？（中国移动的客户经理连客户评分评个9分都要挨公司批，中国电信的客户经理却面对客户的投诉可以无任何影响）

最后再来记录一下40多天前写的那篇作文，自己已有10多年没写作文了（写博客行云流水因为那是主动式的创作，写作文绞尽脑汁因为那是被动式的应付），这篇拼凑的马屁文章怎么说也花了我好几个小时费了好大的劲，还是留个纪念吧！